Продающие видео отзывы как особый вид рекламы

video_otzivС началом работы в интернете вы одновременно зарабатываете репутацию, и вам оставляют отзывы. Но речь пойдет не о нечестной накрутке отзывов или о том, как создать положительный имидж, а о сравнительно новом виде оценки сотрудничества — видео отзывах.

 

Зачем нужны отзывы

 

Если вас будут рекламировать, это должна быть объемная информация. Но почему видео лучше текста?

  • Текст отзыва можно написать и самостоятельно за минуту. Но для видео нужно договориться с человеком, тщательно подготовить, что он будет говорить. Да, это сложнее, но и солиднее.
  • То, что человек скажет за минуту-полторы в тексте выглядело бы нечитабельным полотном. Немного времени — максимум информации.
  • В видео можно добавить графику, чтобы разбавить речь, подкрепив наглядной информацией.

Итак, живые эмоции куда интереснее текстовых блоков.

 

Читать также: Как составить краткое коммерческое предложение и настроить клиента на сотрудничество

 

Вопросы для видеоотзыва — пусть расскажут всё, что думают!

 

video_reklamaИ не стоит этого бояться. Следуйте руководству по вопросам и ваши отзывы будут информативными.

  1. Откуда вы узнали о нашей компании?

Вопрос позволяет понять, какой рекламный источник привел к вам человека и выявить менее эффективные рекламные каналы, чтобы избежать ненужных расходов.

Вопрос может повлиять на зрителя, вашего нового клиента. Например, он увидел вашу рекламу ВКонтакте и узнает из видео, что говорящий тоже вышел на компанию через соцсеть и начал с ней взаимодействовать, после чего заказал услуги и вот теперь довольный результатом, вещает рекомендации.

  1. Что помогло выделить нас на фоне аналогичных предложений?

Человек выбирает из десятка компаний, а не слепо бежит покупать на первую рекламу. Если клиент заплатил именно вам, значит, он смог заметить отличие от конкурентных предложений. Мнение клиентов в этом вопросе очень ценно.

И об этом узнают новые клиенты. Фантастика!

 

Читать также: Могут ли продавать «Главные» страницы и сайтов и их разделы

 

  1. Остались ли вы довольны работой?

otzivВопрос позволяет снять сомнения и страхи: вдруг проект будет не подходить по параметрам или задача сверхсложная. Тот, кто уже поборол страх, доверился вам и остался доволен снимет возражения и даст понять, что вы справитесь блестяще и с новым вызовом.

  1. Сроки были соблюдены?

Да, для кого-то это главный критерий. Поэтому, зрителю нужно убедительное подтверждение, что вы пунктуальны и держите слово.

  1. Удовлетворены ли вы качеством работы?

Зритель думает: «Сделают как попало, а деньги уже заплатил, потом опять ищи исполнителя, жди пока выполнит, опять плати, нервы, время…». Или если работа по предоплате, есть сомнения о честности компании. Видеоотзыв снимет возражение и подчеркнет профессионализм.

  1. Что вы больше всего оценили в работе с нами?

Цель – показать работу изнутри, не только красивыми картинками и выгодами, описанными на сайте. Что у вас работают грамотные копирайтеры, чуткие дизайнеры, опытные создатели сайтов. Что на любой вопрос, клиент тут же получает обратную связь, его не оставляют без ответа, не забывают о нем, даже тогда, когда деньги уже получены, а заказ выполнен.

  1. Приходилось обращаться в службу поддержки по гарантийному ремонту?

Что делать, если после выполнения что-то пойдет не так? Опять платить? Зритель то есть новый клиент не может на это пойти — хочет чтобы сделали раз и надолго.

 

Читать также: Какой он — текст на лендинг пейдж со 100%конверсией?

 

  1. Будете ли заказывать в будущем?

Если удалось порадовать клиента услугами, в которых нуждался, своевременным сервисом и оправдали ожидания – это настоящая победа! Такой клиент будет рекламировать вашу компанию бесплатно родным, друзьям и знакомым.  А также снимет возражение: стоит ли заказывать в этой компании, не слышал о ней раньше, а вдруг мошенники… Он уверен, что принял правильное решение!

  1. Кому бы вы рекомендовали нашу компанию?

Задача – стимулировать клиента очертить круг целевой аудитории, которой полезны ваши услуги. Одно дело, когда это говорите вы и совсем другое, когда клиенты.

Обратите внимание! Важно получить ответ с намеком на результат, например: «Кто желает не только получить сайт, но иметь площадку, уже продвинутую в сети». Новый клиент читает такой отзыв и видит в нем себя.

  1. Можем ли мы использовать отзыв?

Хотите вы этого или нет, но клиент должен понимать, что его отзыв вы будете использовать в любом маркетинговом материале, который пожелаете. Это позволит избежать недопонимания.

 

Читать также: Как создается сторителлинг компании и как его использовать?

 

Видеоотзыв как инструмент стимулирования продаж

 

reklama_s_pomoshyu_otzivaПозаботьтесь о том, чтобы клиент не был с унылым лицом, словно его заставили говорить на камеру. Расположите человека к себе, сделайте подарок, бонус к заказу.

Пользуясь случаем, благодарим читателей. Мы стараемся создавать посты простые, но эффективные: чтобы научить больше успевать, легко проводить переговоры и принимать верные решения. Просто действуйте — мы проверили эти советы на себе.

Мы творим необычное для тех, кто терпеть не может все обычное. Так что поскорее применяйте, чтобы ощутить аромат бесконечных возможностей, жить по вдохновению и делать будни удивительными.

Команда БезВозни
Обычные слова с необычным смыслом

Оповести друзей:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *