Яндекс Метрика показывает красную раздражающую точку

 

tochkaВас, наверное, тоже раздражает такая картинка в Яндекс Метрике, вернее, когда вы заходите в Вебвизор для ознакомления со статистикой. Эта красная точка означает отказ посетителя, но самое страшное даже не это, а то, что посетитель как, например, на нашем сайте заходил на сайт шестидесятый, семидесятый раз и постоянно оставлял после себя вот такую жирную красную точку. По всему видно, что это делает робот, и он специально портит статистику сайта, заходя на одну и ту же страницу. Что можно предпринять?

 

Читать также: как осуществить наполнение интернет магазина свежими идеями и продающим контентом 

Вебвизор Яндекс Метрика — обращаемся в службу поддержки

 

Решать проблему очень хотелось, поэтому мы начали со службы поддержки Яндекса. Написали письмо и приложили вот эти скрины.

Здесь указали на проблему. Кто запустил робота, нельзя ли разобраться?

2

Здесь указали, что злоумышленник действует по специальной схеме. Хозяин его запустил, может и сам уже давно забыл об этом, а нам портит статистику.

 

1

Здесь мы показываем службе поддержки Яндекс Метрики на то, что робот заходит аж семидесятый раз и постоянно на одну и ту же страницу.

 

3

Читать также: как создавать видео для повышения прибыли

Стали ждать и спустя пару дней получили ответ.

Мы видим, что вы уже используете строгие условия фильтрации данных в отчетах (фильтровать роботов по строгим правилам и поведению). В данном случае хотелось бы только порекомендовать внести IP-адрес пользователя в фильтр. Посмотреть IP-адрес пользователя, вы можете в логах вашего сайта.

Хотим заметить, что при создании алгоритмов мы свели к минимуму возможность повлиять на ранжирование или индексирование сайтов извне, пожалуйста, не беспокойтесь. Если Вы обнаружили, что позиции Вашего сайта по определённым запросам резко снизились без видимых причин или какие-либо страницы отсутствуют в поиске, пришлите нам, соответственно, примеры таких запросов или страниц через форму обратной связи.

 

Яндекс Метрика сервис дает хорошую подсказку

 

После этой подсказки мы обратились к хостеру и попросили у него лог сайта за определенный день. Сообщили день, ссылку на сайт, которой пользовался робот, и, посмотрев в Вебвизоре количество вхождений, прикрепили часы и минуты входа.

Через 15 минут нам дали файл с логом сайта. Открыв его в Notepad++, мы нашли по времени количество вхождений и установили IP-адрес злоумышленника. Вот так мы его определили.

 

data_vremya

Обратите внимание ,что это же время стоит и в Яндекс Вебвизоре

 

povtor

Читать также: как можно осуществить интернет маркетинг с помощью продающего дизайна

Зайдя в плагин WP Security

 

plagin

 

Нашли раздел чёрный список, где есть возможность добавить IP-адрес в бан.

 

cherniy-spisok

Сюда мы его и поместили

 

ip

 

Теперь наблюдаем за тем, всплывет ли наш клиент еще раз, и после наблюдений поделимся с вами. Надеемся, что в скором будущем разработчики Яндекс Метрики учтут эту погрешность и будут сами блокировать таких пользователей, а может и помещать такие ресурсы в фильтр поисковых служб.

С уважением, команда Без Возни       

Не упусти:

Оповести друзей:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

5 × 2 =